Felelős Szerencsejáték – Sportaza
A sportaza-hungary.com elkötelezett a biztonságos és felelős játékkörnyezet iránt. A szerencsejáték szórakozás, de tudatában vagyunk annak, hogy egyes játékosok számára problémává válhat. Ezért a Sportaza átfogó eszközkészletet és segítséget kínál annak érdekében, hogy Ön mindig irányítás alatt tartsa játéktevékenységét. Oldalunkon kizárólag 18 éven felüli személyek játszhatnak.
Önvédelmi eszközök
A Sportaza számos önszabályozási eszközt biztosít, amelyeket fiókbeállításaiban érhet el vagy az ügyfélszolgálaton keresztül aktiválhat.
- Befizetési limit – napi, heti vagy havi maximális befizetési összeg beállítása
- Veszteséglimit – meghatározza az egy időszakon belül elveszíthető összeget
- Időkorlát – játékra fordítható idő beállítása
- Önkizárás – ideiglenes vagy végleges kizárás kérése a platformról
- Valóság-ellenőrzés – rendszeres emlékeztetők a töltött időről
Önkizárás
Ha úgy érzi, hogy a szerencsejáték negatívan befolyásolja életét, kérheti önkizárását a [email protected] e-mail címen. Az önkizárás minimális időtartama 30 nap, de kérhető határozatlan időre is. Az önkizárási időszak alatt a fiókba való belépés blokkolásra kerül, és promóciós e-maileket sem kap.
Figyelmeztető jelek
Fontos időben felismerni a problémás játék jeleit. Az alábbi tünetek esetén fontolja meg a segítségkérést:
- Egyre több pénzt és időt tölt játékkal
- Veszteség után „visszanyerési" kényszert érez
- Elhanyagolja a munkát, a családot vagy egyéb kötelezettségeket
- Kölcsönből vagy megtakarításból finanszírozza a játékot
- Titkolja játéktevékenységét mások előtt
Segítségnyújtás és kapcsolatok
Ha Önnek vagy ismerősének segítségre van szüksége, forduljon az alábbi szervezetekhez:
- Névtelen Szerencsejátékosok (Gamblers Anonymous Hungary) – www.ga.org
- NSZKK – Nemzeti Szerencsejáték Felügyelet – www.nszkk.hu
- BeGambleAware – www.begambleaware.org
- GamCare – www.gamcare.org.uk
Kiskorúak védelme
A Sportaza határozottan tiltja a 18 év alattiak részvételét. Szülőknek és gondviselőknek szülői felügyeleti szoftverek, pl. Net Nanny vagy CYBERsitter használatát javasoljuk, hogy megakadályozzák a kiskorúak hozzáférését. Ha kiskorú hozzáférését észleli, azonnal értesítse ügyfélszolgálatunkat.
Adatvédelem és bizalmasság
Az önkizárási és limitkérelmek kezelése teljes körű adatvédelem mellett történik, összhangban a GDPR előírásaival. Személyes adatait csak az Ön védelme érdekében, szigorúan belső célra használjuk fel. Részletekért tekintse meg Adatvédelmi tájékoztatónkat.